各有关单位：
为充分发挥标准引领作用，推动家政服务标准化，规范化建设，提高家政服务质量，广泛推广、执行广东省家政服务地方标准，现转发《广东省家政服务十一项地方标准》，请认真贯彻落实。实施过程中遇到的问题，请径向县工业和信息化局反映。
附件：
1.家政服务 企业信用管理体系；
2.家政服务 家政服务员信用信息管理规范；
3.家政服务 企业信用评价；
4.家政服务 家政服务企业培训管理规范；
5.家政服务 合同管理规范；
6.家政服务 投诉处理规范；
7.家政服务 家政服务员职业规范；
8.家政服务 家务服务质量规范；
9.家政服务 家庭人员照料服务规范；
10.家政服务 家政服务机构标准体系建设指南；
11.家政服务 家政服务机构经营管理规范。
阳西县工业和信息化局
2024年1月15日
