强技能优服务 携手共建优质营商环境

　　3月1日，《广东省市场监督管理局食品经营许可和备案实施细则》正式实施。

　　为进一步将新许可制度落实落细，规范、有序地开展阳西县食品经营许可和备案工作，提升县域证照代办机构服务水平，规范市场主体证照代办服务行为，持续优化县域营商环境。近日，阳西县市场监管局在县政务服务中心组织开展了一场“面对面学、手把手教”的业务培训。从事证照代办服务的人员及办事群众参加了此次培训。

　　会上，阳西县市场监管局工作人员重点围绕以下几个方面进行培训：一是通报提交虚假材料骗取登记的典型案例，旨在引起各证照代办机构重视，提高证照代办机构及其从业人员的责任意识和守法意识。二是详细解读《广东省市场监督管理局食品经营许可和备案实施细则》，讲解其中设置的多个便利许可的条款，充分考虑优化营商环境，开展便利许可。三是分析新旧提交材料的差异，针对新系统上线后申请材料的变化，工作人员进行了逐一对比说明，避免因材料问题影响审批效率。四是讲解系统操作流程及注意事项，工作人员现场演示了新系统的操作流程，并对关键环节和常见问题进行了重点讲解，帮助中介服务机构工作人员快速掌握新系统的使用方法。五是开展现场实操指导，该局工作人员进行了现场答疑，并一对一指导参训人员进行实际操作，确保每位参训人员都能熟练掌握新系统的操作流程。

　　培训结束后，参训人员纷纷表示，此次培训内容丰富、实用性强，不但提高了责任意识和守法意识，还扩大了《实施细则》和新系统使用的社会知晓度，将来会把培训所学的知识运用到实际工作中，不断提升自身业务水平和服务能力，为企业和群众提供更加优质高效的服务。

　　证照代办机构是连接市场主体和行政审批部门的重要桥梁，提升工作人员的业务水平和服务能力对于优化营商环境、激发市场活力具有重要意义，下一步，阳西县市场监管局将继续加强对该类机构的监督和指导，不断提升服务质量，优化营商环境，助力县域市场主体高质量发展。（通讯员：莫益弟）