“下次还来!”阳西沙扒智能计量监管平台获游客商家齐点赞
为持续优化营商环境,促进企业诚信经营,全力打造文明、放心的旅游消费环境,阳西县市场监督管理局以科技创新赋能旅游市场传统计量发展,“五一”假期前,率先在全市启用智能计量监管平台,截至目前已经过去三个多月,成效如何?一起去了解一下。
这个暑假,沙扒镇的各个景点、街巷食肆人头攒动,游客们络绎不绝。记者在沙扒镇区的农贸市场、大排档、海味店看到,各类菜品、海鲜明码标价,商家使用具备数据采集功能的智能电子秤为消费者服务。
记者 冯雨婷:我现在就在沙扒镇区的农贸市场,现在我们目之所及的智能电子秤都处于使用状态。相关工作人员告诉记者,这些智能秤具可以实时上传采集到的交易数据,及时判定每一笔交易的计量准确性,可以确保公平交易。游客和商家的反馈怎么样?一起去了解一下。
商家:有了这把秤之后,大家来我们这里消费,买得开心,说这把秤足斤又足两,没有骗他们。
商家:我的营业额多了一点,游客说足斤足两,他们放心。智能电子秤提升了我们店诚信经营的信誉,回头客也多了。
游客:我们是从广州南沙区过来的。十多年前来过,这里变化很大。在这里消费比较放心,我看到他那个秤都挺准的,现在称多少就是多少,不用怀疑。
游客:我们在消费过程中,商家都有使用电子秤,看到都印有“市场监管局”字样,我就比较放心、安心。
据了解,沙扒镇内已有336台智能电子秤具投入到餐饮店、海味店、农贸市场等经营主体进行使用,正常使用率达100%。
阳西县个体私营企业协会沙扒分会副会长 陈志文:沙扒绝大部分商家对推广使用智能秤都很支持,主动向市场监管部门领秤,营业过程中也统一使用智能秤来交易。沙扒个私协会将继续积极配合监督部门做好法治宣传教育工作,协会会员带头守法经营,全力维护沙扒旅游市场的良好口碑。
据了解,智能计量监管平台可以对商户的使用情况、计量器具信息、交易数据进行可视化、电子化、智慧化管理,如若检测到智能电子秤有作弊可能,系统会及时推送预警信息,市场监管部门便可根据具体信息实现精准监管。智能计量监管平台投入三个月以来,沙扒当地关于餐饮店、海味店、农贸市场短斤缺两、欺客宰客的有效投诉举报为0。
阳西县市场监督管理局沙扒分局副局长 谢剑昶:智能计量监管平台投入使用后,在日常监管和接收投诉举报的基础上,我们根据智能计量监管平台后台推送的数据,实现实时监控秤具。今年“五一”劳动节以来,没有收到关于“鬼秤”问题的有效投诉举报。
据了解,在沙扒镇试点推行智能计量监管平台是阳西县以智慧计量赋能诚信经营的重要举措。下一步,阳西县市场监督管理局将以建设“数字阳西”为基础,在县城区域内集贸市场推广使用智能电子秤,进一步优化营商环境,提振消费信心。