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阳西高铁站:提升便民服务 应对春运返程高峰

发布日期:2024-02-20 09:30:18   来源:阳西县融媒体中心    阅读:-
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  连日来,各地春运均迎来返程高峰。记者从阳西高铁站获悉,近日,旅客的流量较平常增加了两倍。阳西高铁站切实落实好各项便民服务措施,保证旅客安全顺利返程。

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  大年初九是春节假期后上班的首日。在阳西高铁站,乘客们正按照乘务人员的指导有条不紊地排队安检、检票、上车,乘客们表示,虽然春节期间乘客人数激增,但在乘务人员和站内标识的指引下,出行也是非常方便、快捷的。

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  乘客 :我是从沙扒上来阳西搭高铁回去广州上班,因为我们阳西站是单个检票口,还有单个显示屏,我们上车、检票的这个流程是非常简单明了的。

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  乘客 :我是从湛江来这里旅游的,现在我要回去上学了,我感觉阳西站的服务很周到,进站很方便。

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  据统计,春运期间,坐车的旅客较平日激增,截至2月18日,春运期间阳西高铁站累计发送旅客20901人,到达旅客26011人,日均发送871人,日均到达1084人。

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  据了解,春运返程高峰以务工流、学生流、旅游流为主,客流量比平常增加了两倍以上。阳西高铁站按照春运运行图并根据每天的实际情况对车次进行调整,最大程度满足旅客出行需求。同时,不断落实便民服务,打造广铁“U彩”优先通道,供有需要的老、幼、病、残、孕旅客优先快速进站;开设广铁“U彩”服务台为旅客提供咨询,提供一次性水杯、姜茶、助听器、轮椅、免费充电桌等设施设备,为旅客提供温馨、周到的服务,保障旅客顺利出行。

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  在这里温馨提醒广大旅客,出行高峰期,请提前规划好行程,为市内交通、进站乘车留足时间,切勿“掐点”乘车,以免耽误行程。