阳西高铁站”黄金周“增运力 全力保障旅客出行需求
9月28日,记者从阳西高铁站了解到,今年中秋、国庆客流高峰将出现在9月28日和10月6日,9月28日到达旅客量预计2400人次左右,客流主要为广州、佛山等各地的返乡客流为主。10月6日发送旅客量预计2300人次左右,主要是假期结束后务工、求学的返程客流。
为此,阳西高铁站积极筹备,根据预售情况、候补情况提报需求列车加开、加挂需求,从而增加运力。9月28日至10月6日阳西站日均开行35列,重联开行3趟列车,此外,9月28日至9月30日、10月4日至10月6日加开了广州南至茂名的C9117次,阳西站营业时刻为21:29到,21:31开。10月1日至10月3日、10月7日至10月8日加开了湛江西至佛山西的C9126次,阳西站营业时刻为19:58到,20:00开。
在票务和现场服务方面,阳西高铁站购票、检票、实名制身份核验均全面实行自助化,市民朋友们可携带本人有效身份证件通过自助售票机、12306网站和手机App实现自助购票,在手机App可提前查询车次、时间、票价、余票量、购票等信息,且可以在线办理退、改票等服务。不会使用手机App相关功能的旅客,站内服务台也安排专人进行服务,为有需要的旅客进行讲解,帮助大家了解如何线上办理上述业务。