阳西县市场监督管理局:锦旗千里致谢意 高效调解护民生
近日,阳西县市场监督管理局收到一份来自省外消费者的特殊快递——一面印有“秉公执法扬正气 市场监管护民生”字样的锦旗,以此表达对该局工作人员高效公正处理投诉、为其挽回经济损失的诚挚谢意。

此前,该消费者因消费纠纷向阳西县市场监督管理局投诉求助。尽管消费者远在省外,阳西县市场监督管理局依然高度重视,迅速启动调解程序,积极通过电话、线上调解等方式,依法依规推动调解工作的开展。经过阳西县市场监督管理局依法依规的积极作为,有关的双方达成了一致,矛盾纠纷得到圆满化解。阳西县市场监督管理局成功地为消费者挽回3.5万元经济损失。为了表达对工作人员的诚挚谢意,消费者就千里寄送锦旗。
这面锦旗不仅是对阳西县市场监督管理局投诉处理工作的充分肯定,更是对市场监管部门履职尽责、守护民生权益的认可与鼓励。
下一步,阳西县市场监督管理局将继续全力履行市场监管职责,不断提升消费维权工作效能,切实保护消费者合法权益,努力营造安全安心的消费环境。(通讯员:钟松儒)
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