程村市场监督管理所:主动服务, 让监管有“温度”
为切实保障人民群众出行安全,规范电动自行车市场经营秩序,保障消费者合法权益,近期,程村市场监督管理所主动作为,积极落实电动车整治工作。
巡查监管全覆盖。一方面,加强对正在销售电动自行车的经营户日常巡查,仔细查看销售的电动自行车产品是否经过强制性产品认证,逐一核对车辆铭牌、外观以及蓄电池与合格证是否一致。另一方面,不定期全面排查辖区内是否有新增的电动自行车经营户,及时将新增电动自行车经营户纳入巡查名单,坚决杜绝出现监管漏洞。
搭建沟通桥梁。通过添加经营户联系方式,建立微信交流群等举措,加强与电动自行车经营户的沟通联系,实时摸排经营户的进销货台账制度落实情况,及时通过线上线下多渠道方式宣传最新标准及规定,切实提高经营户守法经营意识。
主动服务企业。主动倾听经营户在实际经营管理中遇到的难题,及时上门为经营户提供现场指导,把日常监管融入主动服务中,避免机械式重复式检查,让监管更有“温度”。
下一步,该所将进一步压实工作责任,持续做好日常监督检查工作,持续推进电动自行车销售监管走深走实,营造安全稳定的消费环境和市场秩序。