阳西县政务服务大厅上线试运行DeepSeek智能导办系统——AI智能赋能“高效办成一件事”

　　为进一步提升政务服务效能，优化我县营商环境，近日，阳西县政务服务大厅启用了“DeepSeek智能导办小助手”，开启“人机互动、即问即答”的政务服务新模式。

　　据了解，AI智能导办小助手是为办事群众量身打造的导办系统，其主要目的是提供一系列的智能化服务。这些服务不仅涵盖了政务服务事项的咨询、导办，还包括了对各种疑难问题的解答。办事群众可以通过语音或文字的方式提出问题，小助手则会运用强大的DeepSeek大模型进行语义识别和内容推理。在识别和推理之后，小助手会通过语音播报的方式，即时为群众提供问题答案。

　　除此之外，该系统还充分利用了DeepSeek的先进技术，为政务服务、办公行文等多个行业领域提供了超过30种“开箱即用”的智能体应用场景。这些智能体应用场景的引入，极大地提升了AI应用的便利性和效率，使得办事流程更加顺畅和高效。

　　后续将对接第三方公司（深圳太极数智技术有限公司）将更多高频事项的关键信息不断录入系统知识库，根据企业和办事群众的多样化需求，持续优化AI应用能力，为办事群众提供更加贴心、高效的政务服务体验。

　　未来，阳西县政务服务中心将通过打造更完善的AI智能系统，全面推动政务服务实现从“可办能办”到“好办易办”再到“智办优办”的跃升，让企业和办事群众切实感受到数字科技带来的便捷和实惠。（通讯员：刘秋乔）