县政务服务数据管理局：阳西县12345社会投诉受理中心县领导接听日受理工单协调推进会

　　4月27日下午，阳西县副县长曾菲同志带领县政数局分管领导及业务员到阳江市政府热线服务中心参加阳江市12345投诉举报平台“领导接听日”活动。在话务接听中，曾菲副县长倾听市民诉求，积极与群众交流互动，并认真记录市民反映诉求内容。

　　领导接听日当天共受理工单26宗，其中领导在线接听5宗，需要领导督办21宗。诉求内容主要包括违建问题、消费维权、物业管理以及沙扒镇月亮湾度假小区的返租和水电问题。

　　为及时解决群众疑难诉求，维护社会稳定，5月3日上午，曾菲副县长组织县执法局、县市场监管局、县住建局、织篢镇政府、沙扒镇政府和塘口镇政府等单位会同县政数局在县府三楼会议室召开工作协调推进会，就“阳江市12345投诉举报平台领导接访周”受理工单相关业务进行督促落实。

　　会上，曾菲副县长就源兴街违建消防楼梯问题、黎昌朗村委会会元村占用土地违建房屋问题、粤丰小区电梯管理维护问题及沙扒镇月亮湾度假小区返租和水电问题听取有关部门汇报，对工单问题逐项作了梳理，针对性进行了交办，并作出解决问题的指导意见，要求各部门要深入到群众中去，通过更有效办法办理好有关工单，做到为群众排忧解难。

　　曾菲副县长强调，各职能单位要积极发挥职能责任，坚持“事要解决”的工作原则，紧扣群众利益办实事，解决市民群众的操心事、烦心事、揪心事，切实提高政务服务水平，打造服务型政府，按时按质完成有关工单任务，对不按时办理工单单位，依照《关于贯通融合12345投诉平台 坚持“风”“腐”一体治理 实现以优良党风促政风带民风的工作方案》报备县纪委监委督查处理。