警惕强制消费

       为保障消费者的合法权益，自觉抵制强制消费，阳西县市场监管局和阳西县消费者权益保护委员会提醒广大消费者：

       一、主动了解所消费的服务内容、收费情况，不要轻信任何的口头承诺。比如：外出旅游时要挑选有资质的旅行社，全面了解所选旅行社的口碑和评价。要了解清楚具体行程、住宿情况、违约赔付等，详细了解清楚是否有额外收费或隐性收费，要将双方所沟通的内容以书面合同确认，注意查看合同是否涉及格式条款或霸王条款。

       二、自觉抵制任何形式的捆绑消费、强制消费或诱导消费。比如：在餐饮店就餐时要看清楚是否明码标价，要与商家了解清楚每道菜品的价格，对于商家未提前告知或未经当事人同意就收取的费用可以明确拒绝付款。

       三、消费后要保存好消费凭证，如遇到强制消费或捆绑消费情况，切勿贪图商家赠与的“蝇头小利”、本着“多一事不如少一事”态度，从而走进商家的圈套。要及时保存现场的宣传照片、视频语音等资料，及时向相关部门反映或拨打当地12345、12315热线进行投诉举报。

阳西县市场监督管理局              

阳西县消费者权益保护委员会